數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
領(lǐng)科通過(guò)交互體驗(yàn)服務(wù)，助力企業(yè)直達(dá)終端用戶(hù)。
數(shù)字化內(nèi)容管理和營(yíng)銷(xiāo)解決方案
方案概述
在數(shù)字化時(shí)代，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)在豐富企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觸角的同時(shí)，也帶來(lái)很多新問(wèn)題，如多平臺(tái)、多入口的管理與整合問(wèn)題，各渠道沉淀的數(shù)據(jù)分析與利用問(wèn)題，內(nèi)容管理問(wèn)題等。針對(duì)這些問(wèn)題，領(lǐng)科推出數(shù)字化內(nèi)容管理和營(yíng)銷(xiāo)解決方案，可為客戶(hù)提供從Web設(shè)計(jì)、內(nèi)容生產(chǎn)到搜索引擎優(yōu)化等全套數(shù)字服務(wù)，幫助客戶(hù)利用數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)上致勝。
客戶(hù)價(jià)值
領(lǐng)科數(shù)字團(tuán)隊(duì)立足客戶(hù)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，能夠從業(yè)務(wù)分析、內(nèi)容策略、UX設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、系統(tǒng)集成、商業(yè)智能等一系列的服務(wù)。
■根據(jù)客戶(hù)業(yè)務(wù)需求和品牌定位，為客戶(hù)打造視覺(jué)新穎、信息清晰、操作友好、安全可靠的網(wǎng)站，對(duì)內(nèi)優(yōu)化管理運(yùn)營(yíng)，對(duì)外提升品牌形象。
■在設(shè)計(jì)方面，領(lǐng)科團(tuán)隊(duì)以功能和感官相結(jié)合的設(shè)計(jì)理念，在彰顯品牌氣質(zhì)的同時(shí)，注重提升用戶(hù)體驗(yàn)。
■在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)上，結(jié)合傳播熱點(diǎn)優(yōu)化文案內(nèi)容，依據(jù)SEO規(guī)則挖掘關(guān)鍵詞體系，實(shí)現(xiàn)全球化的內(nèi)容發(fā)布及管理。
■在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)上，提供端到端的服務(wù)，通過(guò)多方位數(shù)據(jù)采集方式，進(jìn)行用戶(hù)肖像分析，將大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，以圖形、文案、數(shù)據(jù)等呈現(xiàn)，為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供依據(jù)。
我們優(yōu)勢(shì)
領(lǐng)科擁有豐富的內(nèi)容管理和數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)為客戶(hù)量身定制合適的解決方案，具有不可比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
■技術(shù)平臺(tái)多，有Sitecore， Drupal，Microsoft CMS等技術(shù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，適用領(lǐng)域廣泛；
■專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，550+本地化服務(wù)專(zhuān)業(yè)人士，300+ SLV 資源池，為客戶(hù)提供高效專(zhuān)業(yè)交付；
■豐富的經(jīng)驗(yàn)，超過(guò)3年的SEO搜索引擎本地化服務(wù)，助力客戶(hù)成功。
線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)解決方案
方案概述
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及率越來(lái)越高，為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)建立品牌形象提供了有利的條件。如何讓網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展，成了大多數(shù)企業(yè)思考的一個(gè)難題。領(lǐng)科立足市場(chǎng)需求，打造了線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)解決方案，創(chuàng)新性地制定線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)總體戰(zhàn)略規(guī)劃，整合App、H5等多種數(shù)字渠道，可為客戶(hù)量身定制不同的創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)方案。
功能描述
領(lǐng)科線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)解決方案，著眼于商業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)，策劃品牌整體創(chuàng)意，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供顯著的營(yíng)銷(xiāo)輔助：
■借助整合工具，讓客戶(hù)集中管理網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、微信等多個(gè)數(shù)字渠道，并增強(qiáng)與用戶(hù)的互動(dòng)，使線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)工作更加便捷高效；
■通過(guò)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，深入洞察用戶(hù)需求，從而進(jìn)行精準(zhǔn)化內(nèi)容推送和精準(zhǔn)化個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)，提高用戶(hù)對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的信任度，提升消費(fèi)轉(zhuǎn)化率，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)低投入，高回報(bào)的商業(yè)目標(biāo)。
我們優(yōu)勢(shì)
在深厚的技術(shù)積累和創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)策略上，領(lǐng)科具有明顯的差異化優(yōu)勢(shì)：
■專(zhuān)業(yè)的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，能夠最大化發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意，對(duì)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，為客戶(hù)提供匹配度最高的創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)策略，并對(duì)用戶(hù)的消費(fèi)轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)；
■強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)功能；
■專(zhuān)業(yè)的整合體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，方便客戶(hù)管理各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道，從而全方位地支持客戶(hù)的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)工作。
智能客服解決方案
方案概述
隨著業(yè)務(wù)越來(lái)越復(fù)雜、客服訴求越來(lái)越多以及人們?cè)絹?lái)越關(guān)注資金安全等現(xiàn)象的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的客戶(hù)服務(wù)模式正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。領(lǐng)科智能客服解決方案是基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)，運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘、搜索、語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本、文本語(yǔ)義、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，為企業(yè)量身制定的解決方案，可實(shí)現(xiàn)多渠道接入、智能分配、功能強(qiáng)大、高效率的辦公。
功能描述
■統(tǒng)一數(shù)據(jù)查詢(xún)：基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，直接提供數(shù)據(jù)查詢(xún)服務(wù)，屏蔽底層的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，大大降低智能服務(wù)采集、清洗、加工業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的成本和難度，而不影響線(xiàn)上數(shù)據(jù)和應(yīng)用。
■數(shù)據(jù)存儲(chǔ)穩(wěn)定性保障：通過(guò)數(shù)據(jù)分庫(kù)分表、讀寫(xiě)分離、不同性質(zhì)的數(shù)據(jù)采用不同的數(shù)據(jù)庫(kù)連接池等方式保障數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的穩(wěn)定性。
■智能識(shí)別與服務(wù)引導(dǎo)：通過(guò)語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本、圖像處理等技術(shù)，識(shí)別來(lái)自熱線(xiàn)和在線(xiàn)的用戶(hù)，并根據(jù)語(yǔ)意分析，問(wèn)題模型和精準(zhǔn)規(guī)則識(shí)別等技術(shù)，做出智能的引導(dǎo)或服務(wù)決策。
■快速迭代，極速交付：依據(jù)客戶(hù)的具體需求，快速的制定需求分析，形成系統(tǒng)分析文檔并制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，通過(guò)迭代的方式不斷完善系統(tǒng)的架構(gòu)和客戶(hù)的需求。
我們優(yōu)勢(shì)
■豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，服務(wù)更專(zhuān)業(yè)：領(lǐng)科擁有領(lǐng)先的行業(yè)內(nèi)容管理解決方案，積累了跟多位客戶(hù)合作的經(jīng)驗(yàn)，有能力將當(dāng)前先進(jìn)的智能技術(shù)手段應(yīng)用于客戶(hù)所需產(chǎn)品的研發(fā)中。
■全方位問(wèn)題解答，答案更豐富：領(lǐng)科智能服務(wù)平臺(tái)可針對(duì)不同類(lèi)型的問(wèn)題，提供不同形式的解決方案，滿(mǎn)足用戶(hù)的全面需求。
